Usein kysytyt kysymykset

Canit on mobiilisovellus, jossa voi tehdä kauppaa pantillisista tölkeistä ja pulloista. Lue lisää Mikä on Canit? -sivulta.

Canit-sovellus on tarkoitettu niille, jotka haluavat joko päästä pullonpalautuksessa mahdollisimman helpolla tai tehdä pantillisten tölkkien ja pullojen keräilyä ansaintamielessä.

Canit-sovelluksen ikäraja on 16-vuotta. Tätä nuoremmilla, tulee olla huoltajan lupa palvelun käyttöön.

Kaikki kartalla näkyvät pallot ovat käyttäjien tekemiä, tyhjien tölkkien ja pullojen myynti-ilmoituksia. Pallon sisällä oleva summa näyttää kuinka paljon kyseisen ilmoituksen juomapakkaukset maksavat sinulle.

Avaamalla myynti-ilmoituksen, sovellus näyttää tarkemmat tiedot kyseisestä ilmoituksesta. Tiedoissa näytetään kuinka paljon sinä maksat tölkeistä ja pulloista sekä kuinka paljon saat, kun viet ne kauppaan.

Tölkkien ja pullojen ostaja maksaa puolet myytävien pullojen ja tölkkien panttien arvosta. Maksettu summa jakaantuu puoliksi myyjän ja Canit-sovelluksen kesken.

Jos esimerkiksi myyjä myy tölkkejä, joista saisi kaupassa 5€, ostaja maksaa niistä 2,50€. Tästä summasta tölkkien myyjä saa 1,25€ ja Canit 1,25€.

Voit milloin tahansa siirtää Canit-tililläsi olevan summan pankkitilillesi joko kokonaisuudessaan tai vain osan siitä. Siirto onnistuu menemällä sovelluksessa kohtaan ”Tili” ja sieltä ”Siirrä rahaa omalle pankkitilillesi”. 

Alle 10€ siirroissa Canit perii sinulta nostosta aiheutuvan, pankin veloittaman siirtokulun (1€). Mikäli nostat 10€ tai enemmän, Canit maksaa siirtokulun puolestasi. Rahat näkyvät pankkitililläsi 1-3 pankkipäivän sisällä.

Sinulla on kaksi eri vaihtoehtoa tehdä myynti-ilmoitus: Tarkka-ilmoitus sekä Arvio-ilmoitus.

Tarkka-ilmoituksessa ilmoitat sovelluksessa tarkan tölkki- ja pullomäärän, jotka haluat myydä. Saat 25% siitä arvosta, jonka palautuspullojen ostaja saa kun hän vie pullot ja tölkit kauppaan. Sinun ei tarvitse tietää eri juomapakkausten panttien arvoa.

Arvio-ilmoituksessa ilmoitat omistamiesi tölkkien ja pullojen määrän sen perustella, kuinka monta pussillista sinulla on juomapakkauksia. Saat jokaisesta ilmoittamastasi pussista 0,88€ omalle Canit-tilillesi kun ostaja tulee noutamaan pussit luotasi. Yksi pussi on kooltaan tavallinen kaupan ruokakassi.

Voit perua ilmoituksesi koska tahansa.

Muistathan kuitenkin pelata reilua peliä. Jos olet jo valinnut ostajan ja hän on lähtenyt tulemaan luoksesi, ilmoituksen peruminen tässä vaiheessa aiheuttaa turhaa vaivaa ja harmia kauppakumppanillesi. Mikäli kuitenkin päätät perua ilmoituksen tästä huolimatta, kannattaa asiasta kertoa ostajalle chat-toiminnon avulla. Chatista löytyy valmis viesti, jota voit käyttää.

Mikäli olet ilmoittanut tölkkien ja pullojen määrän väärin, voit korjata määrää myös jälkikäteen. Mikäli muokkaat ilmoitusta, jolla on jo ostajaehdokkaita, ne häviävät listalta. Muokkauksen jälkeen käyttäjien tulee tehdä ostopyynnöt uudestaan myynti-ilmoitukseesi.

Mikäli olet jo valinnut ostajan ja haluat vielä muokata juomapakkausten määrää, voit ainostaan muokata määriä alaspäin. Tässä tapauksessa jo valitsemasi ostajaehdokas säilyy ennallaan.

Mikäli huomaat laskuvirheen, kun ostaja on jo tullut luoksesi, kannattaa laskuvirheestä kertoa avoimesti ostajalle ja tehdä korjaus sovellukseen ennen kauppojen vahvistamista. Kannattaa myös pitää mielessä, että virheilmoitukset saattavat vaikuttaa muilta käyttäjiltä saamaasi käyttäjäarvosteluun. 

Saat osuutesi panttien arvosta, kun tölkkien ja pullojen ostaja saapuu luoksesi ja te molemmat vahvistatte kaupan Canit-sovelluksessa. Muista siis aina vahvistaa kauppa, kun olet antamassa pulloja ja tölkkejäsi ostajalle!

Toistaiseksi Canit-palvelun kautta voi palauttaa ainoastaan pantillisia tölkkejä ja pulloja. Pantittomat tölkit siis kannattaa pitää erillään pantillisista. Tietysti voit kysyä ostajalta, voisiko hän viedä myös pantittomat tölkit kauppaan samalla kun hän vie pantilliset. Kierrätyksen kannalta on tärkeää saada kaikki alumiinitölkit asianmukaiseen jatkokäsittelyyn.

Voit ilmoittaa palvelussa tölkkien/pullojen määrän puolen pussin tarkkuudella. Jos myymässäsi pussissa on pantittomia tölkkejä seassa, voit ilmoittaa palveluun myyväsi esimerkiksi puoli pussillista. Tässä tapauksessa kannattaa tietysti avoimesti kertoa ostajalle pantittomien tölkkien olemassaolosta. Näin kaupasta jää kiva mieli molemmille. :)

Canit-sovelluksessa on chat-toiminto, jossa on mukana ennalta määriteltyjä viestejä. Mikäli viestittelykään ei auta ja ostaja ei saavu sovitusti paikalle, voit hylätä ostajan. Tämän jälkeen ilmoituksesi siirtyy jälleen muiden näkyviin ja muut käyttäjät voivat tehdä ilmoitukseesi ostopyyntöjä. Valitse niiden joukosta uusi ostaja.

Tarkka osoitteesi näkyy ainoastaan sille käyttäjälle, jonka sinä olet valinnut pullopussiesi ostajaksi. Valitsemasi käyttäjä näkee antamasi kadun ja rapun numeron sekä sijaintisi lisätietokenttään kirjoittamasi tiedot.

Kaikille muille käyttäjille osoitteesi näkyy ainoastaan kadunnimenä sekä pallona Canit-kartalla.

Rahan lisäys Canit-tilille onnistuu menemällä sovelluksessa kohtaan ”Tili” ja siellä ”Siirrä rahaa sovellukseen”. Maksuvälineenä käy yleisimmät verkkopankit. Voit aina siirtää rahasi myös takaisin omalle pankkitilillesi.

Rahan tulee olla Canit-tililläsi, jotta sinun ja myyjän kohtaaminen olisi mahdollisimman mielyttävä ja mutkaton.

Myynti-ilmoituksen arvo varataan Canit-tililtäsi kun teet ostopyynnön. Mikäli perut ostopyynnön, sinua ei valita ostajaksi tai myynti-ilmoitus poistetaan, tililtäsi varattu summa palautuu takaisin käyttöösi.

Raha veloitetaan tililtäsi vasta kun myyjä luovuttaa tölkit tai pullot sinulle ja te molemmat vahvistavat kaupan Canit-sovelluksessa.

Sinulla on aina täysi hallinta oman Canit-tilisi saldoon!

Myyjät eivät voi itse vaikuttaa tölkkien ja pullojen hintaan Canit-sovelluksessa. Hinta on sidottu myytävien tölkkien ja pullojen panttien määrään. Myyjät voivat ilmoittaa juomapakkaustensa määrän joko laskemalla tölkkien ja pullojen määrän aina tarkasti (Tarkka-ilmoitus) tai ilmoittamalla pullopussien määrän (Arvio-ilmoitus).

• Tarkka-ilmoituksissa maksamasi summa on aina puolet ilmoitettujen pullojen ja tölkkien panttien arvosta. Jos esimerkiksi olet ostamassa 24 tölkkiä, maksat niistä yhteensä 1,80€ (yhden tölkin pantti on 0,15€). Kaupassa saat tölkeistä 3,60€, eli tuplasti enemmän kuin mitä niistä itse maksoit.
  Tienasit juuri 1,80€.
• Arvio-ilmoituksissa et tiedä tarkkaa määrää, vaan palautettavien pullojen ja tölkkien määrän pusseina. Yksi Arvio-ilmoituksella myyntiin laitettu pussi maksaa sinulle 1,50€. Palauttaessasi pussissa olevat tölkit ja pullot kauppaan, tulet arviolta saamaan yli tuplasti enemmän kuin ostamasi pussin hinta. Keskimäärin yhteen peruskokoiseen ruokakaupan muovipussiin mahtuu tölkkejä ja pulloja noin 3,50€:n arvosta.
  Tienasit juuri 2€.

Pullojen ja tölkkien määrä kannattaa aina tarkistaa yhdessä myyjän kanssa kaupantekohetkellä. Mikäli huomaat, että myyjän ilmoittama tölkkien ja pullojen määrä ei täsmää ilmoituksen kanssa, pyydä myyjää muuttamaan määrää Canit-sovelluksessa. Huomaathan, että juomapakkauksista maksamasi hinta perustuu myyjän ilmoittamaan määrään. Jos siis pulloja ja tölkkejä onkin huomattavasti vähemmän kuin ilmoituksessa oli luvattu, kannattaa myyjää pyytää tekemään korjaus.

Canit-sovelluksessa on chat-toiminto, jossa on mukana ennalta määriteltyjä viestejä. Voit viestien avulla ilmoittaa, että olet ilmoitetussa paikassa tai mikäli sinulla on ongelmia päästä sisään. 
Mikäli viestittelykään ei auta ja et pääse myyjän luo tai hän ei saavu sovitusti paikalle, voit peruuttaa ostopyyntösi. Tämän jälkeen Canit-tililtäsi varattu summa palautuu jälleen käyttöösi.

Myyjä voi ilmoittaa Canit-sovelluksessa esimerkiksi ovikoodin, joiden avulla pääset hänen luokseen. Mikäli tarpeellisia tietoja ei ole lisätty, voit käyttää sovelluksessa olevaa chat-toimintoa. Käytössäsi on ennalta määriteltyjä viestejä, joiden avulla voit kertoa myyjälle, että olet ulko-ovella ja et pääse sisään. Näin myyjä osaa tulla luoksesi ovelle.
 

Tölkeistä ja pulloista saatavat ansiot ovat veronalaista ansiotuloa ja pullojenkerääjä ilmoittaa saadut tulot verottajalle veroilmoituksella.

Olemme viestinnässämme pyrkineet tuomaan esille sitä, että sovelluksen kautta voi toistaiseksi palauttaa ainoastaan pantillisia juomapakkauksia. Ostajana voit aina tarkastaa kaupanteon yhteydessä, onko pussin sisältö ok. Mikäli huomautettavaa löytyy, myyjä voi korjata pussin sisältöä sovelluksessa ennen kaupan vahvistusta. Canit-tililtäsi veloitetaan vain korjattua määrää vastaava summa.

Pullopussin hinta on asetettu niin, että ostaja jää reilusti voitolle, vaikka pussiin olisikin vahingossa eksynyt muutamia pantittomia pulloja. Toivomme kuitenkin, että pantittomia ei tahallisesti pusseihin piilotella vaan ne pidetään erillään pantillisista.

Sinulla on myös mahdollisuus arvostella kauppakumppani kaupanteon jälkeen. 

Mikäli pussin sisältö osoittautuu olevan täynnä pantittomia ja voittosi jää minimaaliseksi tai täysin olemattomaksi, laitathan meille viestiä: support@canit-app.com.